Algemene voorwaarden

Versie 07.09.2026 — van toepassing op elke bestelling geplaatst vanaf deze datum

1. Voorwerp en toepassingsgebied

1.1 Deze algemene voorwaarden beheersen de contractuele relatie tussen enerzijds de fysieke of rechtspersoon die de diensten bij ECOTEST BV bestelt, in eigen naam of voor rekening van derden, zowel voor professionele als privé doeleinden (hierna “de Klant” genoemd) en anderzijds de ECOTEST BV (met maatschappelijke zetel te Wilde Heide 101, 3150 Haacht – KBO BE 0764.841.337, hierna “ECOTEST BV” genoemd) of desgevallend enige andere rechtspersoon die in de plaats zou treden van ECOTEST BV.

2. Algemene bepalingen en definities

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die wordt geplaatst. Enkel deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de bestelling van diensten bij ECOTEST BV. Deze algemene voorwaarden kunnen op elk ogenblik aangepast worden. De voorwaarden die van toepassing zijn op het ogenblik van een bestelling blijven echter van toepassing op de uitvoering van die diensten, tot aan de volgende bestelling die de Klant plaatst.

2.2 De diensten van ECOTEST BV worden uitsluitend op het Europese grondgebied gepresteerd. ECOTEST BV kan de bestelling van de Klant uitsluitend aanvaarden indien het adres waarvoor de diensten worden besteld, in Europa ligt. De Klant zal het feit dat hij de door ECOTEST BV gekozen taal (tenzij uitzondering, is dit de Nederlandse taal) niet voldoende beheerst, niet kunnen inroepen om de niet-toepasselijkheid van één of meerdere voorwaarden in te roepen. Het aanvaarden van deze offerte wordt beschouwd als het plaatsen van een bestelling.

2.3. De Klant bestelt de diensten steeds in zijn eigen naam en voor zijn eigen rekening en kan zich niet beroepen op uitzonderingen (in rechte of in feite) die samenhangen met een mandaat of een volmacht die door een of meerdere derden zijn toegekend, om de uitvoering van zijn verplichtingen tegenover ECOTEST BV of de verkoper uit te stellen, op te schorten of stop te zetten.

2.4 Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden, van de prijscategorieën vermeld op de website en in de webshop van ECOTEST BV, en van elke offerte, wordt onder “vloeroppervlak”, “oppervlakte”, “m²” of enige gelijkaardige term uitsluitend het bruto vloeroppervlak begrepen zoals hierna gedefinieerd. Netto, bewoonbare, nuttige, verwarmde of bruikbare oppervlaktes, alsook oppervlaktes berekend volgens de EPC-, EPB-, kadastrale, notariële of enige andere reglementaire of commerciële meetmethode, zijn voor de prijsbepaling niet van toepassing en kunnen door de Klant niet worden ingeroepen.

Het bruto vloeroppervlak wordt als volgt bepaald:

a) het wordt berekend per bouwlaag, gemeten in horizontale projectie tot en met de buitenzijde van de buitenmuren en de gevelbekleding;

b) binnenmuren, scheidingsmuren, kokers, schouwen en leidingschachten worden volledig meegerekend;

c) trappen, trapgaten, overlopen, inkomhallen, gangen en alle overige circulatieruimten worden meegerekend;

d) garages, carports met minstens drie wanden, bergingen, kelders, souterrains, technische ruimten, zolders en bergzolders, bijgebouwen, veranda’s en aanbouwen worden meegerekend, ongeacht of zij verwarmd, geïsoleerd, afgewerkt, bewoonbaar, vergund of van binnenuit toegankelijk zijn;

e) ruimten worden meegerekend ongeacht de vrije plafondhoogte; een minimumhoogte van 1,50 m of enige andere hoogtedrempel is niet van toepassing;

f) bij gebouwen met halve niveaus (splitlevel), tussenverdiepingen, mezzanines of gelijkaardige niveauverschillen wordt elk niveau en elk halfniveau afzonderlijk en volledig meegerekend, ook wanneer meerdere niveaus omwille van de leesbaarheid op eenzelfde plan of tekenblad worden weergegeven;

g) niet meegerekend worden: onoverdekte terrassen, opritten, niet-overdekte buitentrappen, en gemeenschappelijke delen van een gebouw waarvoor geen opmeting of tekenwerk werd besteld.

Deze definitie weerspiegelt het opmetings-, modellerings- en tekenwerk dat ECOTEST BV effectief dient te leveren, en vormt de enige grondslag voor de indeling van een opdracht in een prijscategorie.

2.5 Het bruto vloeroppervlak wordt door ECOTEST BV vastgesteld op basis van de door haar uitgevoerde opmeting en het daaruit voortvloeiende digitale model. ECOTEST BV deelt deze vaststelling schriftelijk mee aan de Klant, met opgave van de oppervlakte per bouwlaag.

De Klant beschikt over een termijn van veertien kalenderdagen na deze mededeling om de vaststelling schriftelijk en gemotiveerd te betwisten, met concrete opgave van de ruimten en oppervlakten die volgens hem onjuist werden opgenomen. Een betwisting die uitsluitend steunt op een andere meetmethode dan die van artikel 2.4 wordt niet als gemotiveerd beschouwd. Bij gebreke van tijdige en gemotiveerde betwisting wordt de vaststelling geacht te zijn aanvaard.

Blijkt na onderzoek van een gemotiveerde betwisting dat de vaststelling onjuist was, dan past ECOTEST BV de oppervlakte en desgevallend de facturatie kosteloos aan.

3. Afsluiten van het contract op afstand

3.1 De diensten en de beschrijving ervan, die raadpleegbaar zijn op de website www.ecotest.be of die meegedeeld zijn door enig ander communicatiemiddel, binden ECOTEST BV niet en vormen geen aanbod in de burgerrechtelijke zin van het woord. Bijgevolg volstaat het niet om een aanvraagdocument van ECOTEST BV Diensten in te vullen om een contract af te sluiten dat op dergelijke diensten betrekking heeft. Het dienstencontract wordt afgesloten wanneer de bestelling schriftelijk of mondeling door een vertegenwoordiger van ECOTEST BV wordt bevestigd. ECOTEST BV of de verkoper behouden zich het recht voor om bijkomende inlichtingen te vragen en – bij afwezigheid daarvan – de uitvoering van de bestelling te weigeren.

4. Uitvoeringsmodaliteiten

4.1 De vervulling van alle hierna omschreven verplichtingen in hoofde van de Klant vormt op ieder ogenblik een noodzakelijke voorwaarde voor de uitvoering van de prestaties door ECOTEST BV. Bij iedere niet-naleving van één of meerdere hierna omschreven verplichtingen, kan ECOTEST BV hetzij afzien van de uitvoering van de opdracht, hetzij deze opdracht uitvoeren mits bijkomende prestaties, die afzonderlijk zullen aangerekend worden.

4.2 De Klant dient schriftelijk en tijdig, dit is minstens 48 uur op voorhand (zaterdag, zondag en officiële feestdagen niet meegerekend) volledige en duidelijke instructies, mededelingen, technische en/of administratieve inlichtingen met betrekking tot een opdracht aan ECOTEST BV te bezorgen, zodat het werk correct kan voorbereid worden. Als informatieverstrekker staat enkel de Klant in voor de juistheid en volledigheid van alle instructies en mededelingen. Hij zal ECOTEST BV vooraf in kennis stellen van alle gekende, reële of mogelijke gevaren in verband met een bestelling.

4.3 De Klant dient ervoor te zorgen dat het personeel van ECOTEST BV de beschikking krijgt over alle toelatingen noodzakelijk tot het betreden van de plaats van uitvoering van de opdracht en moet alle noodzakelijke stappen ondernemen om obstakels voor of onderbrekingen in verband met de uitvoering van de diensten te voorkomen of weg te nemen, en dat indien nodig er een afgevaardigde van de Klant ter plaatse aanwezig is die de nodige toegangen verschaft. Het meegedeelde tijdstip van aanvang van een plaatsbezoek is indicatief. Door overmacht kan een vertegenwoordiger van ECOTEST BV steeds later zijn dan voorzien. Indien de Klant of de vertegenwoordiger van de Klant de locatie van keuring verlaat of wanneer de vertegenwoordiger van ECOTEST BV langer dan 30 minuten moet wachten om zijn opdracht te kunnen starten, is de klant verplicht een schadevergoeding te betalen zoals voorzien in de algemene voorwaarden.

4.4 De prestaties worden slechts uitgevoerd in omgevingsvoorwaarden die verenigbaar zijn met een goede uitvoering van de opdracht, in het bijzonder qua temperatuur, verlichting, bescherming tegen weersinvloeden, en arbeidsveiligheid en -hygiëne in het algemeen. De Klant dient op regelmatige en doeltreffende wijze de controles te verzekeren die te zijnen laste zijn.

4.5 ECOTEST BV behoudt zich het recht voor om, voor eender welke door haar aangeboden dienst, geheel of gedeeltelijk een beroep te doen op derden (waaronder onderaannemers), zonder dat hiervoor de voorafgaande toestemming van de Klant vereist is. ECOTEST BV blijft in dat geval, binnen de grenzen van deze algemene voorwaarden, verantwoordelijk tegenover de Klant voor de correcte uitvoering van de opdracht.

4.6 ECOTEST blijft maximaal 5 jaar na het verkrijgen van de bouwvergunning, dan wel na de ondertekening van de offerte met betrekking tot de dienst EPB indien dat tijdstip later valt, verantwoordelijk voor het EPB-dossier. Wanneer de Klant niet reageert op de aanvragen van ECOTEST om het dossier af te ronden en deze termijn van 5 jaar wordt overschreden, dan vervalt de aansprakelijkheid/verantwoordelijkheid van ECOTEST voor het dossier. In dat geval dient de Klant een nieuwe offerte aan te vragen bij ECOTEST BV, die dan uitsluitend de op dat ogenblik nog resterende werken en prestaties in kaart brengt, of een nieuwe EPB-verslaggever aan te stellen. Bovenop de prijs voor deze resterende werken zal ECOTEST BV in dat geval steeds bijkomende dossierkosten aanrekenen, aan de op dat moment geldende tarieven van ECOTEST BV, ter dekking van de heropening, controle en herevaluatie van het dossier. Zie artikel 22.4 voor de gevolgen van het niet opleveren na 5 jaar.

4.7 De door de Klant ondertekende offerte heeft uitsluitend betrekking op de initiële omgevingsvergunning die op het ogenblik van de ondertekening van de offerte goedgekeurd en van toepassing was. Indien nadien een tweede of bijkomende omgevingsvergunning, een gewijzigde vergunning en/of een addendum bij de oorspronkelijke vergunning wordt afgeleverd of aangevraagd, dient hiervoor een nieuwe offerte te worden opgemaakt. De oorspronkelijke offerte vervalt in dat geval van rechtswege voor het gedeelte van de werken waarop deze nieuwe of gewijzigde vergunning dan wel het addendum betrekking heeft. De in artikel 4.6 bedoelde termijn van 5 jaar blijft steeds uitsluitend verbonden aan de datum van ondertekening van de offerte met betrekking tot de initiële omgevingsvergunning. Een verwijzing door de Klant naar deze termijn met het oog op de toepassing ervan op een latere, tweede of bijkomende omgevingsvergunning, een gewijzigde vergunning of een addendum, is niet gegrond en kan niet worden ingeroepen; de oorspronkelijke termijn, gekoppeld aan de initiële omgevingsvergunning, blijft in dat geval onverkort van kracht.

5. Verslagen en rapporten

5.1 De verslagen, rapporten of certificaten (hierna “Verslagen” genoemd) worden opgesteld in naam en voor rekening van de Klant, zelfs wanneer deze heeft verklaard dat hij voor rekening van een derde optreedt. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk dat deze verslagen enkel de feiten weergeven zoals opgetekend door ECOTEST BV op het ogenblik van de interventie zelf en binnen de grenzen van de ontvangen instructies.

5.2 De Verslagen worden opgesteld en opgestuurd in één enkel exemplaar. De Verslagen worden opgestuurd per e-mail.

5.3 De Verslagen moeten steeds in hun geheel en in de context ervan worden voorgelegd en/of vermeld. ECOTEST BV is niet verplicht om te verwijzen naar of verslag uit te brengen over feiten of omstandigheden die vallen buiten de ontvangen instructies of de toegepaste alternatieve parameters.

5.4 ECOTEST BV neemt geen enkele aansprakelijkheid op zich voor de bewaring van het Verslag. Het is bijgevolg de verantwoordelijkheid van de Klant om het Verslag te bewaren, overeenkomstig het onderstaande artikel “Eigendomsoverdracht”. Behoudens in geval van wettelijke verplichting of van een verplichting die uit een accreditatie volgt, dient ECOTEST BV na het verstrijken van de termijn van 36 maanden nadat het origineel is verstuurd, geen nieuwe kopie van een Verslag te bezorgen aan de Klant.

5.5 In het kader van EPB-dossiers treedt ECOTEST BV uitsluitend op als erkend EPB-verslaggever in de zin van de energieprestatieregelgeving (het Energiedecreet van 8 mei 2009 en het Energiebesluit van 19 november 2010, met inbegrip van de latere wijzigingen en de uitvoeringsrichtlijnen van het Vlaams Energie- en Klimaatagentschap). Haar opdracht beperkt zich tot het rapporteren, berekenen en administratief verwerken van de door de aangifteplichtige, de architect, de aannemer(s) en/of andere betrokken partijen aangebrachte gegevens, vaststellingen en keuzes, met het oog op het opstellen van de voorafberekening, de startverklaring en de EPB-aangifte. ECOTEST BV treedt in deze hoedanigheid uitdrukkelijk niet op als architect, ontwerper, stabiliteitsingenieur, projectingenieur, projectleider, veiligheidscoördinator of aannemer, en draagt geen enkele verantwoordelijkheid voor het architecturaal, bouwkundig, technisch of energetisch ontwerp van het gebouw, noch voor de bouwfysische, bouwkundige, organisatorische of andere coördinatie-aspecten van het bouw- of verbouwproces, noch voor de daadwerkelijke uitvoering van de werken op de werf. Deze taken en de daaraan verbonden verantwoordelijkheid behoren uitsluitend toe aan de architect, de ontwerper, de aannemer(s) en/of de overige door de Klant aangestelde partijen. Indien de EPB-eisen niet worden gehaald ten gevolge van ontwerpkeuzes, uitvoeringsfouten of het niet naleven van de door ECOTEST BV verstrekte adviezen, kan ECOTEST BV hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.

5.6 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen, gebeuren de vaststellingen van ECOTEST BV op basis van een niet-destructief, visueel onderzoek van de materialen, constructiedelen en installaties die op het ogenblik van het plaatsbezoek zichtbaar en redelijkerwijze bereikbaar waren. Het Verslag geeft uitsluitend de toestand weer zoals die op het ogenblik van het plaatsbezoek werd waargenomen.

Behoudens wanneer de toepasselijke regelgeving of het door de Klant gekozen dienstenpakket dit uitdrukkelijk voorschrijft, omvat het onderzoek geen destructieve handelingen, geen sonderingen, boringen of staalnames in afgewerkte constructiedelen, geen demontage van bekledingen, verlaagde plafonds, vloerbekledingen, isolatie, meubilair of toestellen, en geen onderzoek van niet-toegankelijke, afgesloten, bezette of afgedekte ruimten en constructiedelen.

Vallen uitdrukkelijk buiten het voorwerp van het onderzoek en buiten de aansprakelijkheid van ECOTEST BV:

a) materialen, constructiedelen, installaties en gebreken die op het ogenblik van het plaatsbezoek niet zichtbaar, niet bereikbaar of niet toegankelijk waren, met inbegrip van ingesloten, ingebouwde, ondergrondse, overdekte of achter afwerking verborgen elementen;

b) vaststellingen, materialen of gebreken die pas aan het licht komen na het plaatsbezoek, in het bijzonder tijdens of na renovatie-, sloop-, afbraak-, ontmantelings- of graafwerken, dan wel bij het verwijderen van afwerking, bekleding, vloeren of inboedel;

c) elke wijziging aan het gebouw, de installaties of de omgeving die dateert van na het plaatsbezoek;

d) elementen die niet konden worden onderzocht doordat de Klant de nodige toegang niet heeft verschaft overeenkomstig de artikelen 4.3 en 19.4.

Het Verslag houdt geen garantie in dat het gebouw vrij is van andere dan de daarin vermelde materialen of gebreken, en kan niet worden gelezen als een verklaring omtrent de afwezigheid ervan. Komen tijdens latere werken bijkomende materialen of gebreken aan het licht, dan betreft dit een nieuwe vaststelling die het voorwerp uitmaakt van een afzonderlijke opdracht en een afzonderlijke offerte.

ECOTEST BV vermeldt in het Verslag welke ruimten, constructiedelen of installaties niet of slechts gedeeltelijk konden worden onderzocht, alsook de reden daarvan. De Klant verbindt zich ertoe ECOTEST BV in kennis te stellen van elke latere vaststelling die aanleiding geeft tot een wettelijke actualiseringsplicht, vooraleer verdere werken worden uitgevoerd.

5.7 Voor de analyse van monsters doet ECOTEST BV een beroep op laboratoria die daartoe geaccrediteerd zijn volgens NBN EN ISO/IEC 17025 en, waar de regelgeving dit vereist, erkend zijn door de bevoegde overheid. De verbintenis van ECOTEST BV met betrekking tot deze analyses is beperkt tot:

a) de keuze van een dergelijk geaccrediteerd en, in voorkomend geval, erkend laboratorium;

b) de correcte monsterneming, identificatie, verpakking en overdracht van de monsters overeenkomstig de toepasselijke procedure;

c) de getrouwe overname van de door het laboratorium meegedeelde analyseresultaten in het Verslag.

De juistheid van de analytische bepaling zelf behoort tot de exclusieve verantwoordelijkheid van het laboratorium en maakt geen deel uit van de verbintenissen van ECOTEST BV. ECOTEST BV beschikt niet over de middelen om een analyseresultaat inhoudelijk te verifiëren en is daartoe ook niet gehouden. Het Verslag geeft de analyseresultaten weer zoals zij door het laboratorium werden meegedeeld, met vermelding van de identiteit van het laboratorium en van de gehanteerde analysemethode.

Op uitdrukkelijk verzoek van de Klant kan ECOTEST BV bij de monsterneming een dubbelmonster nemen en dit gedurende zes maanden na de aflevering van het Verslag bewaren, zodat een betwist analyseresultaat door een tweede geaccrediteerd laboratorium kan worden geverifieerd. Dit verzoek dient schriftelijk te worden gesteld vóór de aanvang van het plaatsbezoek en wordt aangerekend aan de op dat ogenblik geldende tarieven van ECOTEST BV, die afhankelijk zijn van het aantal monsters en de omvang van het dossier. Buiten een dergelijk verzoek bewaart ECOTEST BV geen monsters en rust op haar ter zake geen enkele bewaarplicht. De kosten van een eventuele tegenanalyse worden gedragen door de partij die in het ongelijk wordt gesteld.

6. Aansprakelijkheid

6.1 De verplichtingen van ECOTEST BV zijn beperkt tot de verplichtingen die de Regelgeving inzake oplegt. ECOTEST BV kan nooit aansprakelijk gesteld worden voor zover ze haar prestaties uitgevoerd heeft overeenkomstig de voorschriften van deze regelgevingen.

6.2 De Klant erkent dat, door een dienstencontract af te sluiten, ECOTEST BV zich niet in de plaats stelt van de Klant, en de Klant evenmin ontslaat van zijn verplichtingen. ECOTEST BV neemt geen enkele verplichting van de Klant tegenover enige derde op zich, beperkt of vernietigt deze niet, en ontlast de Klant er niet van.

6.3 Elke klacht moet schriftelijk en zo snel mogelijk neergelegd worden na het einde van de controleprestaties of na de overhandiging van het verslag. Indien binnen de 30 dagen volgend op de ontvangst van de klacht blijkt dat ECOTEST BV in zijn verplichtingen is tekort geschoten, dan zal ECOTEST BV op eigen kosten een nieuwe opdracht uitvoeren om de ECOTEST BV Diensten te presteren die het voorwerp van de klacht uitmaken.

6.4 Onder voorbehoud van het 1ste lid, draagt ECOTEST BV geen enkele aansprakelijkheid tegenover de Klant of derden: ingeval van verlies, schade of uitgaven die voortvloeien uit: – Elektrische keuring van een erkend keuringsorganisme die uitgevoerd werd in opdracht van ECOTEST BV; – het feit dat de Klant zich niet heeft gehouden aan eender welke van zijn verplichtingen die in deze algemene voorwaarden of in het dienstencontract zijn beschreven; – of uit elk onjuist resultaat, verslag of attest dat volgt uit een onduidelijke, foute, onvolledige, dubbelzinnige of valse informatie die aan ECOTEST BV of aan een van haar vertegenwoordigers is bezorgd. – in geval van verlies van winsten, verlies van productie, verlies van activiteiten of kosten die gemaakt worden door een onderbreking van de activiteiten, verlies van inkomsten, verlies van opportuniteiten, verlies van contracten, verlies van verhoopte winst, verlies van gebruik, verlies van Clientèle, of aantasting van de reputatie, het niet realiseren van voortijdige besparingen, kosten of uitgaven die gemaakt zijn om producten terug te roepen, kosten of uitgaven die gemaakt zijn om het verlies te beperken, en het verlies of de schade die voortvloeit uit vorderingen die zijn ingesteld door derden (inclusief, zonder dat dit beperkend is, vorderingen op basis van productaansprakelijkheid) die de Klant zou kunnen lijden.

6.5 De klant dient zijn verzekeraars op de hoogte te brengen van de inhoud van dit artikel en erop te letten dat de bewoordingen van dit artikel tegenover hen tegenstelbaar zijn.

6.6 Onverminderd artikel 6.11 wordt het totale bedrag van de aansprakelijkheid van ECOTEST BV tegenover de Klant, uit welken hoofde ook en ongeacht of de vordering op contractuele dan wel op buitencontractuele grondslag wordt ingesteld, per gebeurtenis of reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het hoogste van de volgende twee bedragen:

a) de prijs exclusief btw die door de Klant werd betaald voor de dienst waaruit het verlies, de schade of de uitgave voortvloeit;

b) het bedrag dat in het betrokken geval daadwerkelijk wordt uitgekeerd door de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar van ECOTEST BV, verhoogd met de vrijstelling die krachtens de polis ten laste van ECOTEST BV blijft.

Omvat de opdracht verschillende deelprestaties of diensten, dan wordt voor de toepassing van punt a) uitsluitend rekening gehouden met de prijs van de deelprestatie of dienst waarop het verlies, de schade of de uitgave betrekking heeft.

6.7 Een vertraging in de uitvoering van de verplichtingen van ECOTEST BV of van de verkoper, om welke reden dan ook, geeft geen recht op schadeloosstelling en/of interesten. De termijnen, die te goeder trouw in de bestelling of het overzicht ervan zijn vermeld, zijn louter indicatief en vormen geen wezenlijke voorwaarde van het dienstencontract.

6.8 Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden aanvaardt de Klant dat het herstel van de schade veroorzaakt door de niet-nakoming van een contractuele verbintenis, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, binnen de wettelijke grenzen exclusief beheerst wordt door de regels van het contractenrecht, zelfs wanneer de gebeurtenis die aan de oorsprong ligt van de schade ook een onrechtmatige daad vormt.

6.9 De as-builtplannen die door Ecotest worden opgemaakt, zijn louter informatief en gebaseerd op de door ons uitgevoerde opmetingen. Zij kunnen onderhevig zijn aan interpretatieverschillen of meettoleranties. Ecotest kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor fouten, schade of kosten die voortvloeien uit het gebruik van deze plannen voor het bestellen of vervaardigen van maatwerk (zoals ramen, deuren, keukens, meubels, etc.). Het is steeds de verantwoordelijkheid van de klant of diens leverancier om vóór bestelling of productie de nodige controlemetingen uit te voeren op de werf.

6.10 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid uit de artikelen 6.4 tot en met 6.9 gelden eveneens ten voordele van de bestuurders, aangestelden, werknemers, zelfstandige medewerkers en onderaannemers van ECOTEST BV. Zij kunnen zich daarop rechtstreeks beroepen wanneer zij door de Klant persoonlijk worden aangesproken, ongeacht de grondslag van de vordering. De Klant verbindt zich ertoe tegen deze personen geen vordering in te stellen die verder reikt dan wat hij op grond van deze algemene voorwaarden tegenover ECOTEST BV zou kunnen vorderen.

6.11 De uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid uit dit artikel gelden niet voor het bedrog of het opzet van ECOTEST BV, noch, voor zover dwingend voorgeschreven, voor haar zware fout of die van haar aangestelden, noch voor de niet-uitvoering van de essentiële verbintenissen die het voorwerp van de overeenkomst uitmaken, noch voor schade voortvloeiend uit overlijden of lichamelijk letsel.

Indien een beperking of uitsluiting uit dit artikel geheel of gedeeltelijk ongeldig, onwettig of niet-tegenstelbaar zou worden bevonden, blijft zij van kracht voor het maximaal wettelijk toegelaten gedeelte, en blijven de overige bepalingen onverkort gelden.

6.12 Op straffe van verval dient elke aanspraak tot schadevergoeding schriftelijk en gemotiveerd bij ECOTEST BV te worden ingesteld binnen twaalf maanden nadat de Klant kennis heeft gekregen of redelijkerwijze kennis had moeten krijgen van de schade en van de identiteit van de aansprakelijke persoon, en in ieder geval binnen vijf jaar na de aflevering van het betrokken Verslag. Ten aanzien van een Klant die consument is, geldt deze vervaltermijn slechts voor zover hij verenigbaar is met de op hem toepasselijke dwingende wettelijke bepalingen.

6.13 Wanneer ECOTEST BV haar verbintenissen uit artikel 5.7 is nagekomen, is zij niet aansprakelijk voor de onjuistheid van een door het laboratorium bepaald en meegedeeld analyseresultaat, noch voor de gevolgen die daaruit voortvloeien, met inbegrip van de gevolgen voor de inhoud, de geldigheid of het gebruik van het op dat resultaat gebaseerde Verslag, attest of certificaat.

Wordt ECOTEST BV niettemin aangesproken voor schade die haar oorsprong vindt in een fout van het laboratorium, dan is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat zij op dat laboratorium of diens verzekeraar kan verhalen. ECOTEST BV verbindt zich ertoe dit verhaal op eerste verzoek van de Klant daadwerkelijk in te stellen, en draagt haar vordering tegen het laboratorium op eenvoudig verzoek en om niet over aan de Klant, zodat deze rechtstreeks tegen het laboratorium kan optreden. ECOTEST BV bezorgt de Klant daartoe alle stukken die voor dat verhaal noodzakelijk zijn, waaronder de analyseverslagen, de monsteridentificatie en de toepasselijke voorwaarden van het laboratorium.

Blijkt een analyseresultaat onjuist, dan voert ECOTEST BV op eigen kosten een nieuwe monsterneming en analyse uit, levert zij een gecorrigeerd Verslag af, en verricht zij de meldingen, actualiseringen of intrekkingen die de toepasselijke regelgeving voorschrijft.

De beperking uit de tweede alinea van dit artikel geldt niet ten aanzien van een Klant die consument is, voor zover dwingende wettelijke bepalingen zich daartegen verzetten. Artikel 6.11 blijft onverkort van toepassing.

7. Intellectuele eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten en alle rechten van welke aard dan ook, op het Verslag en op de gegevens die erin staan, blijven de exclusieve eigendom van ECOTEST BV, niettegenstaande elke andersluidende bepaling. Door de uitvoering van dit contract verkrijgt de Klant een beperkt gebruiksrecht van het Verslag als dusdanig, voor zijn strikt persoonlijke behoeften, en desgevallend voor de persoonlijke behoeften van elke opvolger zoals de eigenaar of de huurder van het goed, met dien verstande dat alle andere rechten op reproductie, publieke mededeling, verspreiding, het maken van uittreksels of opnieuw gebruiken van het Verslag of van de gegevens die erin staan, uitdrukkelijk voorbehouden worden aan ECOTEST BV.

8. Eigendomsoverdracht

8.1 In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek, blijven de Verslagen de uitsluitende eigendom van ECOTEST BV totdat de factuur volledig betaald is. Ondanks dit eigendomsvoorbehoud, gaat het risico op verlies of schade over op de Klant zodra deze in het bezit is van de Verslagen.

9. Prijs en facturatie

9.1 De prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

9.2 De overeengekomen prijzen zoals vermeld in de ondertekende offerte tellen voor de ganse uitvoering van de diensten en kunnen niet gewijzigd worden, tenzij er tijdens de uitvoering van de overeenkomst een wijziging van de van kracht zijnde regelgeving en wetgeving plaatsheeft, die de rechten en plichten van de partijen substantieel wijzigt. In dat laatste geval verbinden de partijen zich ertoe de prijzen en voorwaarden van deze overeenkomst ter goeder trouw te herzien.

9.3 Ingeval de Klant de aanvaarde opdracht (alles behalve EPB) geheel of gedeeltelijk mocht annuleren respectievelijk de overeenkomst eenzijdig geheel of gedeeltelijk verbreken, niet of laattijdig aanwezig was, is hij aan ECOTEST BV van rechtswege een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd gelijkstaande met 50% van de prijs met een minimum van 75 euro van alle opgedragen en voorziene prestaties, onverminderd het recht een hogere schadevergoeding te vorderen indien daartoe grond mocht bestaan. Dit artikel is niet van toepassing wanneer een Klant die consument is zijn herroepingsrecht overeenkomstig artikel 23 rechtsgeldig uitoefent.

9.4 Wanneer de Klant diensten waarvoor ECOTEST reeds werd aangesteld, alsnog door een ander bureau laat uitvoeren, worden deze niet mindering gebracht van de overeenkomst waarvoor ECOTEST reeds werd aangesteld.

9.5 De prijscategorieën van de op de website en in de webshop aangeboden diensten zijn gebaseerd op het bruto vloeroppervlak zoals gedefinieerd in artikel 2.4. Bij het plaatsen van een bestelling selecteert de Klant zelf de prijscategorie die met dat oppervlak overeenstemt. Overeenkomstig artikel 4.2 staat de Klant in voor de juistheid van deze opgave.

Indien uit de opmeting blijkt dat het werkelijke bruto vloeroppervlak de bovengrens van de door de Klant gekozen prijscategorie overschrijdt, behoudt ECOTEST BV zich het recht voor de factuur te herzien of een aanvullende factuur op te maken voor het verschil. Enkel de vierkante meters boven die bovengrens worden verrekend, aan het tarief per bijkomende m² zoals vermeld op de productpagina van de betrokken dienst op het ogenblik van de bestelling, of, bij gebreke daaraan, aan het op dat ogenblik geldende standaardtarief van ECOTEST BV.

ECOTEST BV brengt de Klant hiervan schriftelijk op de hoogte, uiterlijk gelijktijdig met de oplevering van het Verslag, met vermelding van het vastgestelde bruto vloeroppervlak per bouwlaag, het aantal te verrekenen vierkante meters en het toegepaste tarief. De betwistingstermijn van artikel 2.5 is van toepassing.

Overschrijdt het vastgestelde bruto vloeroppervlak de bovengrens van de hoogste standaardcategorie, dan kan ECOTEST BV, in plaats van te verrekenen, een nieuwe offerte voorleggen. Zolang die offerte niet is aanvaard, blijft de oorspronkelijk geboekte dienst gelden binnen de grenzen van de gekozen categorie.

Deze bepaling geldt eveneens wanneer de uitgevoerde dienst om een andere reden dan de oppervlakte niet overeenstemt met de geboekte dienst en de uitgevoerde dienst duurder is. In dat geval wordt het verschil verrekend aan de op dat ogenblik geldende tarieven.

9.6 Facturatie opties in geval van EPB traject. ECOTEST hanteert de volgende standaard manier van factureren: -Indien meerdere diensten in combinatie met EPB: 40% na de voorcalculatie(s) en/of warmteverliesberekening – 30% bij indienen startverklaring – 20% op het einde van de metingen – 10% bij indienen eindaangifte -Indien enkel EPB: 40% bij start van onze diensten – 30% bij indienen startverklaring – 30% bij indienen eindaangifte -Indien enkel metingen 100% na uitvoeren van de metingen Elk ander betalingsvoorstel is te bespreken en hiervoor stuurt u best een mailtje naar info@ecotest.be

9.7 Indien de EPB-offerte door ECOTEST BV, op basis van de door de Klant verstrekte gegevens en de op dat ogenblik gekende plannen, werd opgemaakt en aanvaard als betrekking hebbend op een gewone renovatie, doch bij de oplevering van de werken blijkt dat de effectief uitgevoerde werken beantwoorden aan de definitie van een ingrijpende energetische renovatie (IER) in de zin van de toepasselijke energieprestatieregelgeving, dient het volledige EPB-dossier herrekend en, waar nodig, opnieuw opgemaakt te worden. ECOTEST BV zal in dat geval, bovenop de oorspronkelijk overeengekomen prijs, een bijkomende forfaitaire vergoeding van 500 euro excl. btw aanrekenen aan de Klant, ter dekking van de bijkomende studie-, berekenings- en administratieve werkzaamheden die met deze herkwalificatie gepaard gaan.

9.8 Bestaat er bij ECOTEST BV twijfel over de werkelijke aard van de uit te voeren of reeds uitgevoerde werken – met name wanneer de Klant deze als een gewone renovatie omschrijft, terwijl feitelijke elementen erop wijzen dat het om een ingrijpende energetische renovatie zou kunnen gaan – dan behoudt ECOTEST BV zich het recht voor om, alvorens verdere prestaties te verrichten of de EPB-aangifte in te dienen, een bijkomend plaatsbezoek uit te voeren teneinde de werkelijke aard van de werken vast te stellen. De Klant verbindt zich ertoe de toegang tot de werf voor dit plaatsbezoek te verzekeren, overeenkomstig artikel 4.3. Indien uit dit plaatsbezoek blijkt dat de werken een ingrijpende energetische renovatie uitmaken, is de vergoeding bedoeld in artikel 9.7 van toepassing.

10. Prijsherziening

10.1 De prijsoffertes van ECOTEST BV zijn tot 1 maand na offertedatum geldig. De sedert meer dan 6 maanden gemaakte prijslijsten worden louter als indicatief beschouwd en verbinden ECOTEST BV niet, behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst. Zolang de prijsofferte niet is aanvaard, reserveert ECOTEST BV zich het recht deze te herzien.

10.2 Onverminderd artikel 9.2, behoudt ECOTEST BV zich het recht voor om, bij aanzienlijke stijgingen van kosten die redelijkerwijze buiten haar wil om plaatsvinden – zoals doch niet beperkt tot loonindexering, de verhoging van belastingen, taksen of heffingen, of de stijging van brandstof-, energie- of grondstofprijzen – een prijsindexering toe te passen op de overeengekomen prijzen, ook voor lopende dienstencontracten. ECOTEST BV zal de Klant hierover voorafgaand schriftelijk informeren, met vermelding van de toegepaste indexeringsparameter en de wijze van berekening. Voor zover de Klant een consument is, en de toegepaste prijsindexering een aanzienlijke verhoging van de oorspronkelijk overeengekomen prijs tot gevolg heeft voor het nog uit te voeren gedeelte van de dienst, heeft de Klant het recht om de overeenkomst voor dat resterende gedeelte kosteloos te beëindigen, zonder afbreuk te doen aan de betaling van de reeds geleverde prestaties.

11. Betalingsvoorwaarden

11.1 De Klant heeft onderstaande modaliteiten om zijn bestelling te betalen: – volledige betaling ter plaatse (contant) – betaling per overschrijving na ontvangst van de factuur binnen de 14 dagen – betaling op het adres van de maatschappelijke zetel na uitvoeren van de opdracht binnen de 14 dagen na ontvangst van de factuur.

11.2 De factuur moet uitsluitend en persoonlijk aan ECOTEST BV of zijn vertegenwoordiger betaald worden. Bijgevolg kan het nooit zo zijn dat ECOTEST BV de betaling bij derden moeten opvragen.

11.3 Wanneer de Klant een factuur op (andere) naam of bedrijf wenst, dient men dit te melden voor de uitvoering van de opdracht.

12. Achterstallen en weigering tot betaling

12.1 Bij achterstallige betalingen behoudt ECOTEST BV zich het recht voor om haar prestaties zonder aanmaning op te schorten en deze, behoudens andersluidend bericht van de Klant, te hervatten zodra de betaling in orde is.

12.2 Elk (geheel of gedeeltelijk) niet schriftelijk betwist of zonder geldige reden onbetaald bedrag zal na het verzenden van een ingebrekestelling die de vorm aanneemt van een eerste herinnering en na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen die ingaat op de derde werkdag na verzending van de ingebrekestelling als volgt vermeerderd worden:

1° de verwijlinteresten met een maximum van de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som, en;

2° een forfaitaire vergoeding van:

a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;

b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;

c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

12.3 Wanneer het contract voorziet dat de opdracht na ontvangst van de factuur wordt betaald, moet elke weigering om die factuur te betalen binnen de 8 dagen na ontvangst van de factuur worden meegedeeld. In dat geval zal elk bedrag dat op vervaldatum (geheel of gedeeltelijk) zonder geldige reden onbetaald is of niet schriftelijk betwist werd na het verzenden van een ingebrekestelling die de vorm aanneemt van een eerste herinnering en na het verstrijken van een termijn van 14 kalenderdagen die ingaat op de derde werkdag na verzending van de ingebrekestelling, als volgt vermeerderd worden:

1° de verwijlinteresten met een maximum van de interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten, zoals bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som, en;

2° een forfaitaire vergoeding van:

a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan 150 euro is;

b) 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;

c) 65 euro vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is.

12.4 Elke wijziging van de situatie van de klant, zoals de verkoop of de inbreng van het volledige of gedeeltelijke vermogen, overlijden, handelingsonbekwaamheid, betalingsmoeilijkheden of staking van betalingen, vereffening van de goederen, gerechtelijke regeling, voorlopige opschorting van vervolgingen, concordaat, faillissement of enige andere gelijkaardige procedure, de ontbinding of de verandering van rechtsvorm, zelfs na de gedeeltelijke uitvoering van de contracten of van de bestellingen, leidt tot de toepassing van dezelfde maatregelen als diegene die hierboven zijn voorzien voor niet-betaling.

13. Overmacht

13.1 Indien ECOTEST BV belet zou zijn om een van de diensten waarvoor de overeenkomst werd afgesloten, uit te voeren of te voltooien, omwille van eender welke gebeurtenis, buiten haar wil om, inclusief – zonder dat deze lijst beperkend is – natuurrampen, oorlog, terroristische activiteiten, sociale onlusten, het feit dat men geen toestemming, licenties of registraties kan bekomen, ziekte, overlijden of ontslag van de werknemer die met de opdracht belast is, of het feit dat de Klant zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, dan zal ECOTEST BV onmiddellijk contact nemen met de Klant om een nieuwe afspraak te maken. De uitvoering van de overeenkomst zal opgeschort worden tot de datum van de nieuw gemaakte afspraak.

14. Confidentialiteit

14.1 ECOTEST BV en de Klant zullen alle vertrouwelijke informatie bekomen bij uitvoering van de opdracht strikt vertrouwelijk behandelen en zullen alles in het werk stellen om deze vertrouwelijkheid te handhaven ook na uitvoering van de opdracht.

15. Overdracht van rechten en plichten

15.1 Geen van beide partijen mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij zijn rechten of verplichtingen uit de overeenkomst overdragen aan derden, waarbij de dochter-, zuster- en/of moederbedrijven van ECOTEST BV niet als derden worden aangezien.

16. Verzekering

16.1 ECOTEST verbindt er zich toe zijn burgerlijke aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid behoorlijk en in voldoende mate te verzekeren bij een in België erkende verzekeringsmaatschappij en op eenvoudig verzoek van de klant hiervan het bewijs voor te leggen.

17. Personeels- af/aanwerving door de Klant

17.1 Het is aan de Klant verboden het personeel van ECOTEST BV en diens dochter-, zuster- en/of moederbedrijven aan te werven of hoe dan ook gebruik te maken van hun diensten, tenzij mits voorafgaande en schriftelijke toestemming van ECOTEST BV. Inbreuk op dit artikel zal van rechtswege aanleiding geven tot het betalen van een schadevergoeding aan ECOTEST BV gelijk aan tweemaal het bruto jaarsalaris van het aan ECOTEST BV, diens dochter-, zuster- en/of moederbedrijven onttrokken personeelslid.

18. Varia

18.1 Mochten een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig, onwettig, ontoepasbaar verklaard worden, dan zal dit de geldigheid, de wettigheid of de tegenstelbaarheid van de andere bepalingen niet aantasten of verminderen.

19. Uitvoeringsvoorwaarden

19.1 Er dient steeds gezorgd te worden voor een veilige toegang tot de te controleren woningen of installaties.

19.2 Onze vertegenwoordigers kunnen mogelijk zelf toestellen bedienen en manipuleren, zonder aanvaarding van enige verantwoordelijkheid..

19.3 Behoudens afwijkingen, vormen visuele inspecties de basis van onze dienstverlening zonder demontage van apparaten en/of toestellen door onze zorgen.

19.4 Behoudens uitdrukkelijk andersluidende overeenkomst mag de vertegenwoordiger van ECOTEST BV zich toegang verschaffen tot de te onderzoeken woning en installatie en het onderzoek verrichten zonder de aanwezigheid van de Klant, diens aangestelde of bevoegd geacht persoon. In de gevallen waarin de vertegenwoordiger van ECOTEST BV niet in de mogelijkheid zou worden gesteld het onderzoek uit te voeren, zullen de eraan verbonden kosten door ECOTEST BV in rekening worden gebracht.

20. Toepasbaar recht en regeling van geschillen

20.1 Voor elk geschil over de geldigheid, de interpretatie of de uitvoering van dit document zal een minnelijke regeling gezocht worden. Indien het conflict blijft bestaan, zal het opgelost worden volgens het Belgische recht, uitsluitend door de rechtbanken te Gent voor wie de zaak aanhangig zal gemaakt worden door de meest gerede partij; de partijen kiezen bij deze het Nederlands als taal voor de rechtspleging.

21. Aanleveren documenten en informatie

21.1 Aanleveren van documenten (bouwvergunning, keuringsverslagen, facturen, …) m.b.t. een EPB-dossier is enkel mogelijk via het klantenportaal van ECOTEST BV. Documenten of informatie die op een andere manier door de Klant aangeleverd worden aan ECOTEST BV, zullen niet worden opgenomen in het EPB-dossier. Op onze beurt bezorgen wij alles ook enkel digitaal aan de klant.

22. Beëindigen overeenkomst

22.1 Als de verslaggever overlijdt, niet in staat is om zijn taak voort te zetten of als de overeenkomst wordt beëindigd, moet de aangifteplichtige voor vervanging zorgen. De naam van de nieuwe verslaggever moet per aangetekende brief worden meegedeeld aan de bevoegde instantie, samen met een verklaring die is ondertekend door de architect die verantwoordelijk is voor de controle en de nieuwe verslaggever.

22.2 Als de aangifteplichtige niet begint met de uitvoering van de werken binnen een jaar na de aanstelling van de verslaggever, kan de verslaggever besluiten dat de overeenkomst is beëindigd. In dat geval kan hij aanspraak maken op de vergoeding zoals hierboven vermeld. Deze vergoeding moet minimaal 20% bedragen van het ereloon dat verschuldigd is voor het resterende deel van de opdracht van de verslaggever.

22.3 De verslaggever kan zijn opdracht beëindigen zonder afbreuk te doen aan zijn recht op schadevergoeding als de aangifteplichtige de vervulling van zijn taak belemmert. Dit is bijvoorbeeld het geval als de aangifteplichtige de verslaggever niet de nodige gegevens verstrekt, weigert de startverklaring en de EPB-aangifte te ondertekenen met de bijbehorende documenten, of de verslaggever niet toestaat om de werf en de omgeving te bezoeken en te onderzoeken. Als de aangifteplichtige de erelonen niet tijdig of volledig betaalt, kan dit ook reden zijn voor beëindiging.

22.4 De verslaggever kan het dossier afsluiten wanneer de termijn van 5 jaar verstreken is en de nodige documenten en stavingsbewijzen om het dossier af te ronden niet zijn aangeleverd. In aanloop van deze termijn, ontvangt de aangifteplichtige op regelmatige basis waarschuwingsmails (3 in totaal). Als deze consistent genegeerd worden en er geen actie ondernomen wordt, wordt het dossier verwijderd uit onze systemen. Er kan geen geld teruggevraagd worden en er wordt geen schadevergoeding betaald.

22.5 De huidige overeenkomst wordt beschouwd als een persoonlijke overeenkomst tussen de aangifteplichtige en de verslaggever. De verslaggever kan de opdracht als beëindigd beschouwen als de aangifteplichtige niet langer bestaat, afziet van verdere uitvoering van het project of het project overdraagt.

22.6 Als de woning wordt verkocht of overgedragen voordat de aangifte is opgemaakt, moet er op verzoek van de bouwheer een tussentijds EPB-verslag worden opgemaakt. Daarna wordt de overeenkomst tussen de oorspronkelijke aangifteplichtige en de verslaggever beëindigd en wordt de eindfactuur opgemaakt. De verslaggever heeft namelijk geen contract met de koper of nieuwe aangifteplichtige.

23. Herroepingsrecht

23.1 Dit artikel is uitsluitend van toepassing op de Klant die consument is in de zin van boek I van het Wetboek van economisch recht, en enkel voor overeenkomsten die op afstand of buiten de verkoopruimten werden gesloten. Ondernemingen, en natuurlijke personen die handelen voor doeleinden die binnen hun handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, beschikken niet over een herroepingsrecht.

23.2 De consument heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (ECOTEST BV, Wilde Heide 101, te 3150 Haacht – 016/15.28.20 – info@ecotest.be) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

23.3 Wenst de consument dat de dienst wordt uitgevoerd binnen de herroepingstermijn van 14 dagen, dan verzoekt hij ECOTEST BV daar bij de bestelling uitdrukkelijk om, en erkent hij daarbij dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Dit uitdrukkelijk verzoek en deze erkenning worden bij de bestelling afzonderlijk vastgelegd en aan de consument bevestigd op een duurzame gegevensdrager. Een plaatsbezoek dat op verzoek van de consument binnen de herroepingstermijn wordt ingepland, geldt als een dergelijk verzoek.

23.4 Overeenkomstig artikel VI.53, 1° van het Wetboek van economisch recht beschikt de consument niet langer over een herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd, wanneer de uitvoering is begonnen met zijn voorafgaande uitdrukkelijke instemming en met zijn erkenning dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd. Voor de toepassing van dit artikel wordt de dienst als volledig uitgevoerd beschouwd op het ogenblik waarop het Verslag, het attest, het certificaat of de plannen aan de consument worden afgeleverd.

23.5 Heeft de consument geen uitvoering binnen de herroepingstermijn gevraagd, dan vangt ECOTEST BV de uitvoering pas aan na het verstrijken van die termijn.

24. Gevolgen van de herroeping

24.1 Als u de overeenkomst herroept en ons niet uitdrukkelijk gevraagd hebt om reeds te starten met de uitvoering van de overeenkomst, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. In ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.

24.2 Als u heeft verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaalt u een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat u ons ervan in kennis heeft gesteld dat u de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.

Bijlage 2 — Modelformulier voor herroeping

(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

— Aan ECOTEST BV, Wilde Heide 101, 3150 Haacht, info@ecotest.be:

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*)

— Besteld op (*)/Ontvangen op (*)

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en)

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.